Marc Cain ist ein innovatives, international erfolgreiches und dyna­misches Modeunternehmen im Premiumbereich der Damenoberbekleidung. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Customer Service / Marketing suchen wir baldmöglichst einen

Specialist (m/w) – Customer Relationship Management

Headquarter Bodelshausen

Ihre Aufgaben

  • Aufbau einer Kampagnen-Management-Infrastruktur für alle B2C Marketing-Aktivitäten
  • projektbezogene Führung eines Teams von Fachkollegen und interner sowie externer IT
  • Projektleitung und spätere Teamleitung des Bereichs CRM
  • Aufbau eines konkreten Kundenbindungsprogramms
  • Unterstützung bei der Ausarbeitung und Umsetzung der Strategie
  • Entwicklung und Umsetzung eines CRM basierten Marketing Action Plans
  • Aufbau von Customer Insights und Wissensvermittlung in Richtung Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung
  • Aufbau von datengetriebenen Vermarktungsansätzen im Bereich Dialog-Marketing und E-Commerce

Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik
  • mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM
  • nachweislich erfolgreiche Umsetzung / Implementierung eines Kundenbindungsprogramms im FMCG oder Güterbereich, wünschenswert wären Erfahrungen in der Fashion-Branche
  • Projekt-Management Erfahrung sowohl in der Methodik als auch bei Tools und IT-Anwendungssystemen
  • ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie freundlicher, professioneller Umgang mit Kunden
  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Deutsch sowie Englisch müssen sicher in Wort und Schrift beherrscht werden, jede weitere Sprache ist von Vorteil
  • positive Grundeinstellung und Lust Dinge zu bewegen

Wir bieten einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit abwechslungsreichen Tätigkeiten. Sie erwartet ein dynamisches Team und eine stilvolle Arbeitsumgebung. Wenn Sie sich von dieser Aufgabe angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, aktuellem Lebenslauf sowie allen Zeugnissen. Bitte bewerben Sie sich über den nachfolgenden Button „Jetzt bewerben“, der Sie zu unserem Bewerbungsformular weiterleitet.